德國(guó)哲學(xué)家康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“在這個(gè)世界上有兩樣?xùn)|西，最能震撼我們的心靈。一個(gè)，是我們頭頂上燦爛的星空；另一個(gè)，就是我們心中崇高的道德”。中華民族傳統(tǒng)美德源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，道德是中華瑰寶、是文明之光，數(shù)千年來(lái)，它一直是激勵(lì)中華兒女砥礪奮進(jìn)的精神支柱。
孔子則是道德價(jià)值倡導(dǎo)和實(shí)踐者的優(yōu)秀代表，他不貪圖名利，一心為民眾、民族效力，深得中華民族乃至世界各國(guó)的擁戴與遵從。李世民終世以德為政，從不暴力迫害，以江山社稷、人民平安為己任。功大過(guò)微，故業(yè)不墮，為后世明君之典范�？兹�4歲讓梨，尊敬兄長(zhǎng)，禮貌待人，是孩子學(xué)習(xí)的榜樣。司馬光砸缸，救得伙伴，他的善良，機(jī)智，令人佩服。
綜觀古今中外，道德是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政府、一個(gè)社會(huì)、乃至每個(gè)民眾均積極倡導(dǎo)的永恒主題。
我們?nèi)松?/span>系統(tǒng)也是與全縣民生休戚相關(guān)的重點(diǎn)窗口單位，我們的服務(wù)窗口每天都會(huì)接待許多前來(lái)辦理業(yè)務(wù)和電話咨詢的群眾。在接待的過(guò)程中，我們又應(yīng)該怎樣踐行道德規(guī)范、實(shí)現(xiàn)道德準(zhǔn)則呢？
我以為要做到以下幾點(diǎn)：
一要“禮”。要以禮待人、彬彬有禮、注重文明禮貌，給人以良好印象，一句真誠(chéng)的問(wèn)候，一個(gè)微笑的眼神，簡(jiǎn)單而又親切，不僅增加了人與人之間的情感交流，而且拉近了我們與服務(wù)對(duì)象之間的距離。在平時(shí)的工作過(guò)程中，我們要像情景劇中的工作人員那樣，將 “您好”、 “謝謝”、“不客氣”等文明用語(yǔ)，運(yùn)用到工作實(shí)踐中，從而提高我們?nèi)松缦到y(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二要“學(xué)”。就業(yè)是民生之本、安國(guó)之策。人社部門(mén)的工作涉及千家萬(wàn)戶乃至每一個(gè)人，上至縣委書(shū)記，下至普通百姓，從嬰兒出生到養(yǎng)老送終，幾乎包括一個(gè)人一生的保障性事務(wù)，涉及面廣、政策性強(qiáng)。這就要求人社部門(mén)的每一位工作人員，更要注重理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)并提高自己；要加強(qiáng)日常工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)成果的積累，積極探索內(nèi)在規(guī)律；適合新形勢(shì)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新情況、解決新問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為群眾服務(wù)。
三要“勤”。一個(gè)人如果多一些努力，便多一些成功的機(jī)會(huì)。無(wú)數(shù)事實(shí)證明：成功的最短途徑是勤奮。不要光耍嘴皮子，要勤字當(dāng)頭；不要好逸惡勞，蒼天不負(fù)有心人，天道酬勤！要勤奮踏實(shí)工作。始終保持端正的工作態(tài)度，樹(shù)立扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)，把耐得平淡、努力工作作為自己的人生準(zhǔn)則；把勤奮、踏實(shí)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)的作風(fēng)，融入實(shí)際工作中；把具有極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則。始終堅(jiān)信群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)持換位思考，想群眾所想、急群眾所急。耐心細(xì)致地幫群眾解疑釋惑，對(duì)不知情、不理解、不配合并帶著情緒的群眾，要曉之以情，動(dòng)之以理，做好說(shuō)服和疏導(dǎo)工作。
四要“信”。說(shuō)話、辦事，要言而有信。要擺正自己的位置，要取信于民。有多少人信任你，你就擁有多少次成功的機(jī)會(huì)。"信"是什么東西？信，是一種人格的力量；是超越金錢(qián)的友情；是了解，是欣賞，是覆水，具有不可逆轉(zhuǎn)性。所以，言必行，行必果。言而有信，做人講原則，做事先做人，做人先取信。
五要“淡”。為人處世，交朋待友，對(duì)勢(shì)利紛華，似乎不必太過(guò)于苛求，當(dāng)以"淡"字當(dāng)頭�？吹�，看開(kāi)些，人生也就豁然開(kāi)朗，有滋有味了。正如人們常說(shuō)——"平平淡淡才是真"。對(duì)待交友，要君子之交淡如水，真誠(chéng)相待；對(duì)待人生，要淡看人生，善待生命；對(duì)待權(quán)力與金錢(qián)，要淡泊明志，莫為名利遮望眼，減少心欲，滿足心靈。
以上是本人經(jīng)粗略思考并總結(jié)的關(guān)于踐行道德規(guī)范、實(shí)現(xiàn)道德準(zhǔn)則幾個(gè)方面，最起碼我是這么做的。當(dāng)然只做到這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
人們常說(shuō)道：道德是石，敲出希望之火；道德是火，點(diǎn)燃希望之燈；道德是燈，照亮人生之路；道德是路，引導(dǎo)人們走向燦爛輝煌。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，從自己開(kāi)始，自覺(jué)地做道德建設(shè)的宣傳者、實(shí)踐者和捍衛(wèi)者，做一個(gè)真正有道德的人吧。（汪德波）
